Qu'est-ce que le phishing ?

Le phishing est une forme d'escroquerie où les fraudeurs vous envoient un message contenant un lien vers un faux site web. Si vous y introduisez vos codes bancaires personnels, ils auront libre accès à votre compte.

Ne vous laissez pas induire en erreur. Votre banque ne vous demandera jamais vos codes bancaires personnels via un lien. Si vous recevez un tel message, c'est une arnaque !

4 règles de base pour éviter le phishing

Ne donnez jamais vos codes de banque en ligne par le biais d'e-mails, de réseaux sociaux, de SMS ou de téléphone.

Vos codes de banque en ligne sont tout aussi secrets que le code PIN de votre carte bancaire !

Ne rejoignez jamais le site de paiement ou l'app mobile de votre banque via un lien.

Votre banque ne vous demandera jamais vos codes via un lien.

Tapez toujours vous-même l'adresse du site web de votre banque dans votre navigateur.

Vous pouvez également enregistrer cette adresse dans les Favoris de votre navigateur. Ou ouvrez vous-même l'app mobile de votre banque.

En cas de doute, mieux vaut arrêter.

Autrement dit, si vous avez reçu un message bizarre et que vous ne savez pas comment réagir, misez sur la sécurité et arrêtez tout.

Apprenez à reconnaître le phishing

Inge tombait dans le piège ...

À 45 ans, Inge a récemment été victime d’un hameçonnage. Elle se rappelle encore dans les moindres détails comment s’est déroulée l’escroquerie. « Cela s’est passé au début du confinement, le dimanche 22 mars vers midi. J’étais occupée à faire plusieurs choses : préparer à manger, dresser la table, je devais aider mon fils, etc.  Juste à ce moment-là, j’ai reçu un SMS d’un numéro de téléphone inconnu. »

Le phishing en quelques chiffres

  • 34 % des Belges ont récemment reçu un message de phishing.

  • En 2020, il y a eu environ 67.000 transactions frauduleuses par hameçonnage.

  • Chaque année, davantage de personnes se font piéger… En 2020, nous avons constaté une augmentation considérable de toutes les formes de fraude en ligne, y compris du phishing. 

  • Les fraudeurs ont pu mettre la main sur environ 34 millions d'euros en 2020.

  • En 2020, les internautes belges ont transféré exactement 3.225.234 messages à l’adresse électronique suspect@safeonweb.be. Soit chaque jour plus de 8.800 messages, ce qui représente presque le double de l’année précédente (1,7 million de messages).

Vous avez malgré tout communiqué vos codes ?

Voici ce qu'il faut faire :

Où signaler une tentative de phishing ?

Vous avez reçu un message de phishing ? Transférez-le à suspect@safeonweb.be ainsi qu'à la banque mentionnée dans le message. Chaque banque a une adresse spéciale dédiée au phishing.

Avec votre aide, la banque pourra faire bloquer le faux site web associé au message. N'hésitez donc pas à envoyer vos messages !